<首都圏>ITヘルプデスク:未経験スタート

UTエフサス・クリエ株式会社

  • 契約社員

  • リモート勤務ありの仕事

  • 研修制度が充実

  • 退職金制度あり

  • 職種未経験可

  • 業種未経験可

  • 完全未経験可

  • 第二新卒可

  • 上場企業

受付年月日:

更新日:

JOBID:46780

残業抑制体制/研修充実(OFFJT/OJT)/富士通グループの安定度と多様な案件/月残業15時間

おすすめ point
・富士通グループが持つヘルプデスク案件の多様性と豊富さ
・長期勤務しやすい環境とキャリア多様性(勤続平均11年)/有給所得率86%
・ヘルプデスクデビューを安心してできる研修メニュー(ビジネスマナー、電話対応、IT/PC知識)

求人情報詳細

雇用形態
契約社員
6ヶ月(期間終了後正社員雇用予定(契約更新の場合あり))
職種
カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア、導入・技術教育、ヘルプデスク
業種
人材会社(派遣・請負・紹介)
給与
<月給制>
月給:22万7000円~
年収:384万円想定~
※経験・能力による
募集背景
業績好調による増員の為
仕事内容
【期待する役割】
研修にて実務スキル習得後、配属先でのまずは電話一次受け対応から対応頂きます。3年を目安に以下が実現できる様にスキルアップ頂く事が目安となります(当社は研修とPJTにてサポート致します)。
・設計された業務の実行とメンバーの進捗/課題管理ができる。
・運用対象システムの構築要素を理解し、業務との関係性が理解できる。

【仕事内容】
1)ITヘルプデスク業務
・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系、空港系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。
2)インフラエンジニア業務
・お客様のインフラシステム(サーバー、ネットワーク)に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。
※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。

<主な案件例>
・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク
・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク
・Cloudサービスを利用したインフラ(ネットワーク&サーバ)構築及び保守業務
・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務
・空港常駐でのヘルプデスク

【職場環境】
・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。
その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします!
・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。
一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。
仕事の変更範囲
詳細は面談時にお伝えします。
勤務地
東京都 神奈川県川崎市 大阪府大阪市の常駐先もしくは支社
※出張の可能性あり
受動喫煙防止対策:屋内禁煙
勤務地の変更範囲
配属が想定される場所(京都・奈良・愛知・福岡)
転勤
当面無
受動喫煙対策
その他
勤務時間
勤務時間/8:45~17:30
実働時間/7時間45分
休憩時間/1時間
残業時間/有 月平均時間15時間
※就業先により変動あり(シフト勤務、夜勤の場合があります)
休日休暇
・週休2日制(土日祝)
・夏期休暇
・年末年始休暇
※就業先により異なります
応募資格
<必須>
※下記のいずれかに該当する方
・情報系、理系の卒業者
・人材ビジネス業界に興味がある方
・IT業界に興味がある方

<歓迎>
・電話対応、コールセンターでの業務経験がある方
・空港で作業したことのある方
・医療・病院系の業務経験のある方(医療事務でもOK)
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・交通費全額支給
・昇給年1回
・賞与年2回
・有給休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・通院休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・研修制度(入社時研修・OJT研修・UT-Leaningなど)
・転勤者家賃補助
・運動施設利用
・富士通健康保険組合直営保養所
・結婚祝金
・弔慰金
・罹災見舞金
・永年勤続表彰
・健康診断
・服装:制服貸与
試用期間
特長
リモート勤務ありの仕事、研修制度が充実、退職金制度あり、職種未経験可、業種未経験可、完全未経験可、第二新卒可、上場企業

有期契約に関する情報

有期雇用期間
6ヶ月(期間終了後正社員雇用予定(契約更新の場合あり))
契約更新(有・無)
契約更新判断基準
能力・経験・業績による
契約更新上限(有・無)

企業情報

企業名
UTエフサス・クリエ株式会社
会社の特長
・私たちUTエフサス・クリエは、2021年10月1日にUTグループ株式会社と株式会社富士通エフサスが協業することに合意し、誕生しました。私たちが大切にするものは、「はたらく人」「企業」の双方から選ばれる企業になることです。
・昨今の国内の雇用情勢は、少しずつ経済の回復がみられ、新たな働き方や人材活用の構造的な変化が見受けられます。一方で、少子高齢化やIT技術者の不足など産業を支える人材の確保は難しくなってきている課題があります。私たちは、これまで長年培ってきた社員、お客様との信頼関係、そこに新たに加わるUTグループとの融合によって、「はたらく人」「企業」によりよい価値を提供できるよう邁進していきたいと考えています。
・富士通グループ、UTグループの両社の強みやノウハウを融合し、新しい「キャリアプラットフォーム」の創造を図ることにより、今後の産業の発展、社会に貢献して参ります。
従業員数
976名(2023年3月現在)
資本金
1億円
事業内容
情報提供サービスならびに情報提供に関する業務、業務請負、一般労働派遣事業
労働者派遣事業許可番号:派14-300913
株式公開
未公開

その他情報

職業紹介事業者名
株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部(AchieveCareer/アチーヴキャリア)
有料職業紹介事業(13-ユ-304061)
応募後のプロセス
当求人は、株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部(AchieveCareer/アチーブキャリア)が応募受付を行っております。
応募受付後、担当者より電話かメールにてご連絡させていただきます。
※PCからのメールを受信可能な状態にしてください。