＜名古屋＞ITシステムのヘルプデスク、インストラクター

おすすめ point

・公共系、人事給与システムを提供する業績安定企業！
・医療分野への進出など成長性あり！
・年間休日121日／月平均残業10時間程度と、ワークライフバランスの整った環境！

職種名

＜名古屋＞ITシステムのヘルプデスク、インストラクター

企業名

社名非公開求人

雇用形態

正社員
無期雇用

給与

＜月給制＞
月給：19万円～
予定年収：280万円～400万円

仕事内容

【ミッション】
入社後、OJTを通して実務、同社製品などご理解頂き、徐々に業務・組織に馴染んでいただき、将来的には、部門の中核メンバー、マネジメントなども含めさらなるご活躍を期待します。

【仕事内容】
同社の伏見周辺の顧客先に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をご担当いただきます。
入社後は、取り扱うシステムやITについての知識を身に着けていただくため、社内の打ち合わせ（導入する企業様についての会議）の議事録をとっていただくことからスタートします。
業務は3名前後のチームで行っており、不明点はすぐに先輩社員に聞ける環境が整っています。
知識がついてきたら、徐々に以下の業務をお任せしていきます。
・不具合の問合せ対応、技術サポート（メール・電話）：問合せ対応に対してはマニュアルがあり、システムに詳しいエンジニアがしっかりとサポートします。
・システムの新規導入予定企業に対する、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ（ＳＱＬ使用）：企業様を複数名のチームで訪問して実施します。

【職場環境】
配属先は20代女性のリーダーを筆頭に、全員20代の女性メンバー5～6名で構成されています。

仕事の変更範囲

詳細は面談時にお伝えします。

勤務地

愛知県名古屋市（顧客先）

勤務地の変更範囲

詳細は面談時にお伝えします。

転勤

無し

受動喫煙対策

屋内禁煙

勤務時間

勤務時間／8：30～17：20
実働時間／8時間
休憩時間／50分
残業時間／有　月平均10時間以内

休日休暇

・完全週休2日制（土日祝）
・夏期休暇
・年末年始休暇

年間休日

年間121日

応募資格

＜必須＞
・社会人経験がある方

＜歓迎＞
・IT関連の専門学校・専攻分野を卒業した方
・人事・労務の事務経験や知識をお持ちの方

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・交通費規定支給
・残業手当
・昇給年1回
・賞与年2回
・産休育休（復帰実績あり）
・社員旅行
・社内イベント
・有給休暇

試用期間

有

試用期間詳細

6ヶ月※条件変更なし

職業紹介事業者名

株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部（AchieveCareer／アチーヴキャリア）
有料職業紹介事業（13-ユ-304061）

応募後のプロセス

当求人は、株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部（AchieveCareer／アチーブキャリア）が応募受付を行っております。
応募受付後、担当者より電話かメールにてご連絡させていただきます。
※PCからのメールを受信可能な状態にしてください。

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ヘルプデスク

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IT（ソフト開発／自社・受託）