人とICTを繋ぐハブ「Hub」になる

おすすめ point: ・遠鉄グループの1企業として、静岡県西部地区における豊富な実績とバックボーンの厚みがあります。
・静岡県浜松市を勤務地として転勤がなく、地域に根差した働き方・ライフスタイルを築く事が可能です。
・社員のスキルアップのため、資格取得支援制度を整備。会社推奨資格の経費補助や報奨金支給があります。

職種名: 教育機関向けサポートエンジニア
企業名: 遠鉄システムサービス株式会社
雇用形態: 正社員
無期雇用
給与: ＜月給制＞
月給：23万円～
年収：410万円～550万円
※経験・能力による
募集背景: 数多くあるIT企業の中でも、当社の魅力は「地域への貢献実感を得やすいこと」です。
ある社員は、自身の子どもが通う学校にタブレットの導入で貢献した人も。「友達に、お父さんのこと自慢したよ！」と家族から直接感謝されることだって珍しくありません。
自分たちの仕事が、この人にも、あの人にも、あんな場所でも役に立っていると、身近に感じることができます。地域密着かつ、顧客がすぐそばにいるからこそ、他社ではなかなか味わえないやりがいが当社にはあります。
仕事内容: 【期待する役割】
教育機関向けICT環境の安定運用を支え、現場の課題に技術と対話で応えることで、子どもたちの学びを下支えすることを期待しております。

【仕事内容】
教育委員会や学校からのICTに関する問い合わせ対応や、クラウド・端末の運用支援を行うサポートエンジニア職。
現場と近い距離で技術支援を行い、将来的にはチームリーダーを目指せるポジションです。
・教育機関向けICTシステムのヘルプデスク（問い合わせ・トラブル対応）
・GoogleWorkspace／Microsoft365の設定・サポート
・学校現場へのリモート／訪問対応
・PC・タブレットなどの端末運用支援・保守
・チームメンバーへの技術サポート・育成（経験に応じて）
・原則出社（浜松本社勤務）

【職場環境】
人とICTをつなぐハブとして、課題解決に取り組む環境です。
ワークライフバランスにも配慮され、浜松市の認証を受けた働きやすい職場です。
仕事の変更範囲: 会社の定める業務
勤務地: 静岡県浜松市中央区千歳町91-1　遠鉄モール街ビル2F（本社）
勤務地の変更範囲: 会社の定める場所
転勤: 無し
受動喫煙対策: 敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
勤務時間: 勤務時間／8：50～17：50
実働時間／8時間
休憩時間／1時間
残業時間／有　月平均時間15～20時間
フレックスタイム制あり（フルフレックス）
休日休暇: ・週休2日制（土日祝）
・夏期休暇
・年末年始休暇
※一部土曜出勤あり
年間休日: 年間120日以上
応募資格: ＜必須＞
・高卒以上
・普通自動車運転免許
・IT業界におけるインフラ・サポート系業務の実務経験（3年以上目安）
・クラウドまたはネットワーク、サーバに関する基本知識
・人と接する事が好きな方

＜歓迎＞
・ヘルプデスク業務やサポートエンジニア経験（教育現場以外でも可）
・GoogleWorkspace／Microsoft365／Azureなどの資格や経験
・応用情報技術者試験などIPA資格
待遇・福利厚生: ・社会保険完備
・交通費全額支給
・昇給年1回
・賞与年2回
・各種手当あり（残業、家族、住宅手当）
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・グループ優待
・従業員持株制度
・財形貯蓄制度
・退職金制度
試用期間: 有（労働条件変更なし）
試用期間詳細: 6ヶ月※条件変更なし
特長: 自社勤務の仕事、退職金制度あり、業種未経験可、経験者歓迎

企業名: 遠鉄システムサービス株式会社
会社の特長: 私たちはICTの利活用を通じて、お客様はもちろん、街（社会）そのものの発展にも貢献したいと考えております。日々、目まぐるしいスピードで変化していくIT技術を使って、お客様が抱えている課題を積極的に解決していき、より良い街（社会）にしていくお手伝いをすることが、私たちSI（システムインテグレータ）に求められています。その期待に応えられるよう、企画・提案から始まり、要件定義、設計・開発、導入・活用、保守・運用に至るまでワンストップでICTソリューションを提供していきます。私たちが目指すのは、人とICTを繋ぐハブ（Hub）のような存在です。
設立日: 1984年09月
従業員数: 146名（男性101名、女性45名）※2025年6月1日現在
資本金: 1億円
売上高: 633,624万円　※2024年度実績
事業内容: ・ICTソリューション提案
・ネットワークやサーバの設計、構築
・導入後のアフターサポート

職業紹介事業者名: 株式会社アルバイトタイムス人材紹介部（AchieveCareer／アチーヴキャリア）
有料職業紹介事業（13-ユ-304061）
応募後のプロセス: 当求人は、株式会社アルバイトタイムス人材紹介部（AchieveCareer／アチーブキャリア）が応募受付を行っております。
応募受付後、担当者より電話かメールにてご連絡させていただきます。
※PCからのメールを受信可能な状態にしてください。
検索カテゴリ（職種）: カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア
検索カテゴリ（業種）: IT（ソフト開発／自社・受託）

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