- 職種名
- <高浜市>物流システム設備のIT保守(ソフトウェア障害対応)
- 企業名
- 株式会社ロジエンス
- 雇用形態
-
正社員
無期雇用
- 給与
- <月給制>
月給:19万5000円~
想定年収:400万円~550万円
- 仕事内容
- 【ミッション】
入社後はOJTを通して物流システムの運用・保守に必要な知識を習得。経験を重ねながら、将来的には部門をけん引する中核人材としての成長を期待しています。
【仕事内容】
WMSや在庫管理システムなど、物流システムの保守業務をご担当いただきます。
主にシステムトラブル発生時の原因調査から対策実施までを担当し、リモート操作・現地対応・電話やメールなど幅広い手段で対応いただきます。
<具体的な業務の流れ>
顧客からの問い合わせ対応
・操作方法、エラー内容、運用フローに関する問い合わせ受付
社内調査
・操作マニュアルや仕様書の確認
・リモート接続によるサーバ内データ調査、バックアップ取得・解析
協力会社との連携
・問い合わせ内容やバックアップデータの提供
・調査結果報告書の受領
顧客への報告
・口頭またはメールでの回答
・保守作業報告書の提出
<使用ツール例>
リモート操作:RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer
コミュニケーション:Teams、VisualTalk、Hasso
データ復元:Ghost、TrueImage
【職場環境】
大手自動車部品メーカーを中心に安定した依頼を継続的に獲得
毎年5ヶ月分以上の賞与を継続支給(創業以来実績あり)
住宅手当・家族手当など福利厚生が充実
転勤なし/転居時の引越し費用は会社が補助→腰を据えて長期的にキャリアを築ける環境です。
- 仕事の変更範囲
- 会社の定める業務
- 勤務地
- 愛知県高浜市豊田町2-1-1
- 勤務地の変更範囲
- 会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 転勤
- 無し
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイム/10:30~15:30)
勤務時間/8:30~17:30(標準労働時間帯)
実働時間/8時間(標準労働時間)
休憩時間/60分
残業時間/有 月平均時間20~30時間
- 休日休暇
- ・週休2日制(シフト制)
・GW休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
- 年間休日
- 年間121日
- 応募資格
- <歓迎>
・情報系業務経験
・保守業務経験(コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など)
・スキル:PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築
・知識:LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般
- 待遇・福利厚生
- ・社会保険完備
・交通費全額支給
・各種手当(住宅、家族、残業、役職)
・昇給年1回
・賞与年2回
・再雇用制度
・産前産後休業
・育児、介護休業
・退職金制度
・車、自転車通勤可
・会員制福利厚生制度(リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど)
・各種研修制度
・資格取得補助制度
・有給休暇
・育児、介護休暇
・産前産後休暇
- 試用期間
- 有(労働条件変更なし)
- 試用期間詳細
- 3ヶ月※条件変更なし
- 特長
- 職種未経験可、業種未経験可
- 企業名
- 株式会社ロジエンス
- 会社の特長
- ■全国の物流現場を支える、中部発・多拠点展開の迅速対応体制
1988年に物流自動倉庫システムの提供を開始し、2014年に独立企業として再出発して以降、関東・関西・中国・四国・九州と全国に拠点を拡大。中部地域を起点としながら、各拠点が情報を密に共有し、地域ごとのニーズに即応する体制を築いています。請求、施工、保守までワンストップで対応できることで、万一のトラブル時にも現場対応がスムーズ。物流を止めないという使命感を持つチーム力は、エンジニアや技術職にとって、実務を通じて責任感と専門スキルの両方を磨ける、やりがいのある環境となっています。
■“Logistics Engineer Services”で一貫した技術対応を実現
当社では、物流機器に関する課題解決を目的とし、システム開発から設置・施工、保守・アフターサービスまでを自社一貫で提供しています。この“Logistics Engineer Services”により、顧客対応が一つの窓口に集約されるため、トラブル時の対応スピードや信頼性が大きく向上。コールセンターとメンテナンス部門の連携も密で、柔軟な提案力を発揮できます。技術系・営業系の職種においては、単なる作業者にとどまらず、顧客視点での課題解決力や、コミュニケーション力も培える環境が整っています。
■安全・健康・環境に配慮した、持続可能な職場づくり
当社は「労働災害ゼロ」「交通災害ゼロ」「メンタルヘルス不調ゼロ」の3本柱を掲げた安全衛生活動を実施。社員・管理者・安全衛生委員会・顧客が一体となって職場の安全性向上に取り組んでいます。リスクアセスメントや5S運動に基づく職場改善、心のケア対策の継続的な実施に加え、エコステージ2認証の取得、社用車の環境対応、ペーパーレス推進など、CSR・SDGsへの貢献も強化中。社員が心身ともに安心して働ける職場環境の整備を通じて、技術力を存分に発揮できる土台が築かれています。
- 設立日
- 2014年2月
- 従業員数
- 132名
- 資本金
- 1000万円
- 事業内容
- 物流機器における技術支援事業
・システム開発
・施工管理
・アフターサービス
- 職業紹介事業者名
-
株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部(AchieveCareer/アチーヴキャリア)
有料職業紹介事業(13-ユ-304061)
- 応募後のプロセス
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当求人は、株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部(AchieveCareer/アチーブキャリア)が応募受付を行っております。
応募受付後、担当者より電話かメールにてご連絡させていただきます。
※PCからのメールを受信可能な状態にしてください。
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- 監視・運用・保守
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- IT(コンサルティング)