- 職種名
- <フルリモート>IT企業のITコンサル(サービス提案・導入)
- 企業名
- 株式会社エクレクト
- 雇用形態
-
正社員
無期雇用
- 給与
- <月給制>
月給:30万円~66万6666円
想定年収:360万円~800万円
- 募集背景
- 弊社の提供するCXソリューション、ひいてはCX/EXにおける想いに沢山のクライアントよりご共感いただき、ありがたいことに評価も高く、依頼が増加しています。現在進行系で新規事業もスタートしており、より組織を強化し事業を拡大していくために、向上心を持った新たな仲間を募集しています。
- 仕事内容
- 【ミッション】
入社後、研修を通して業務やサービスの内容を理解頂きます。
プロフェッショナルサービスとして、将来的には部門の中核となるような活躍を期待します。
【仕事内容】
日本国内の様々なクライアントへCX領域のコンサルティング提案及び導入が主な業務です。
顧客規模は一部上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメント及びインプリメントを行っていただきます。
業務未経験の方でもITに対する強い思いがあれば、半年から1年程度でコンサルタントとして案件をメインで担当できるレベルになっています。デジタル領域でのキャリアに強いご興味がある方は是非お話ししてみたいです。
・お客様の課題/要望に対する要件定義、システムアーキクチャを設計
・課題解決を行う為のプランニング/調整等のプロジェクトマネジメント全般
・納品後の保守、障害、修正等へのアフターフォロー等
・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード
・システムの全機能を把握(システム内での実現できること出来ないこと)及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整
・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化
・プロジェクトのキックオフ及びミーティング内での資料作成、ファシリテーション、議事録の作成・ユーザー登録や権限の設定、フォームの設置、レポートの作成等顧客の利用環境の設定
・導入コンサルティングにおけるベストプラクティスの言語化及びナレッジを社内全体に共有し、スキルと生産性の向上を図る
【職場環境】
■組織構成:
Professional Serviceは15名のチームです。平均年齢は36歳、男女比は6:4です。
■完全週休二日制:
土日祝日を基本としながら自由に取得が可能です。
- 仕事の変更範囲
- 会社の定める業務
- 勤務地
- フルリモート
- 勤務地の変更範囲
- 会社の定める事業所
- 転勤
- 無し
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 勤務時間
- 事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/1日8時間(目安として10:00~19:00)
休憩時間/60分
残業時間/有 月平均20~30時間
- 休日休暇
- ・完全週休2日制(土日祝を基本としながら自由に取得可能)
・年末年始休暇
- 年間休日
- 年間120日
- 応募資格
- <必須>
・IT業界で成長したい方
※上記に加え、以下いずれかをお持ちの方
・CRM/SFAツール等の業務システム導入PJT経験
・業界/領域問わずプロジェクト立ち上げから運用・保守までの業務経験をお持ちの方
・クラウドやSaaSのアーキテクチャに対する理解
<歓迎>
・ビジネス的な要求に対してソリューションと機能に対する評価
・SaaSの導入支援/コンサルティング経験(社内外問わず)
・SIerでの就業経験
・提案資料や導入マニュアル等のドキュメンテーション能力に自信がある方
- 待遇・福利厚生
- ・社会保険完備
・交通費規定支給(上限月4万円)
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・慶弔見舞金
・ライフサポート倶楽部
・アドバンテッジタフネス
・産前産後休暇
・育児、介護休暇
・出産手当金、出産育児一時金
・有給休暇
- 試用期間
- 有(労働条件変更なし)
- 試用期間詳細
- 6ヶ月※条件変更なし
- 特長
- 自社勤務の仕事、自社製品・サービスの仕事、フルリモート勤務の仕事、リモート勤務ありの仕事、家賃補助・転居支援等が充実、研修制度が充実、資格取得支援が充実、経験者歓迎、外国籍人材活躍中、50歳以上活躍中、40歳以上活躍中、ベンチャー気質な社風
- 企業名
- 株式会社エクレクト
- 会社の特長
- 【会社概要】
当社は「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにするため」、顧客体験(CX)の向上および従業員体験(EX)向上につながる技術や製品、サービスを最適に選択・調和・統合し提供しているCXソリューションカンパニーです。創業5年目にして、Zendeskの3年連続APACトップクラスパートナー、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2022年度には売上高は22億円を超え、メンバーも100名を超える規模まで順調に成長をしております。
【会社の魅力】
勤務時間の設計は個々の裁量によって決めることができるなど、自由と自律を両立させることを重視しており、個人の能力と人生の選択肢を最大化させようとするユニークな社風があります。これらは当社の大きな特徴であるとともに、個人並びに事業の急成長を後押しする一因となっていると考えております。
- 設立日
- 2017年12月
- 従業員数
- 100名(2022年11月時点)
- 資本金
- 2000万円
- 事業内容
- CXソリューション提供/導入コンサルティング/アプリケーション開発
- 職業紹介事業者名
-
株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部(AchieveCareer/アチーヴキャリア)
有料職業紹介事業(13-ユ-304061)
- 応募後のプロセス
-
当求人は、株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部(AchieveCareer/アチーブキャリア)が応募受付を行っております。
応募受付後、担当者より電話かメールにてご連絡させていただきます。
※PCからのメールを受信可能な状態にしてください。
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- IT(ソフト開発/自社・受託)