“物流を止めない責任” を支える、あなたの技術と安心の現場へ。

おすすめ point: ・「物流を止めない！」を合言葉に、チームで助け合う文化のため、現場での安心感抜群！
・設計・施工・メンテまで一手に対応！いろんな工程を経験できるため、やりがいを直に感じられる仕事です！
・会員制リゾートやジム、フィットネスクラブまで利用OK！オンもオフも充実！！

職種名: ＜高浜市＞物流システムのIT保守（ソフトウェア障害対応）
企業名: 株式会社ロジエンス
雇用形態: 正社員
無期雇用
給与: ＜月給制＞
月給：21万円～45万円
想定年収：400万円～550万円
仕事内容: 【ミッション】
入社後はOJTを通じて知識を習得し、実務を重ねながらスキルを磨いていただきます。将来的には、部門をリードする中核エンジニアとしての活躍を期待しています。

【仕事内容】
物流システムの保守業務(WMSや在庫管理システムなど）システムトラブル時の原因調査や対策実施いただきます。
対応は、リモート操作、現地対応、電話やメールにて対応
■ツール:リモート操作(RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等)
　コミュニケーションツール(Teams、VisualTalk、Hasso等)　　データ復元ツール(Ghost、TrueImage等）
■オペレーションイメージ
1．顧客からの問合わせ受付（システム操作問合せ、エラー内容問合せ、運用フロー問合せ等）
2．社内調査
　　1）顧客向けの操作マニュアル、仕様書の確認　2）リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析
3．協力会社依頼
　　1）顧客問合せに関する質疑、及びバックアップデータの提供　2）調査結果報告書の受領
4．顧客報告
　　1）口頭、またはメール等での回答　2）保守作業報告書の提出

【職場環境】
組織構成：情報システムグループ　情報保守　34名（20～30代が中心）
仕事の変更範囲: 会社の定める業務
勤務地: 愛知県高浜市豊田町2-1-1
勤務地の変更範囲: 会社の定める事業所（リモートワーク含む）
転勤: 無し
受動喫煙対策: 屋内禁煙(喫煙可能場所あり)
勤務時間: フレックスタイム制（コアタイム／10：30～15：30）
勤務時間／9：00～18：00（標準労働時間帯）
実働時間／8時間（標準労働時間）
休憩時間／60分
残業時間／有　月平均時間20～30時間
休日休暇: ・週休2日制（シフト制）
・GW休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
年間休日: 年間121日
応募資格: ＜必須＞
・普通自動車免許

＜歓迎＞
・保守業務経験（コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など）
・PCキッティング、データ・ログ解析（Oracle）、ソース解析（C++、C#、VB）、VPN構築
・LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ（vmware）、Windows全般
待遇・福利厚生: ・社会保険完備
・交通費全額支給
・各種手当（住宅、家族、残業、役職）
・昇給年1回
・賞与年2回
・再雇用制度
・産前産後休業
・育児、介護休業
・退職金制度
・車、自転車通勤可
・会員制福利厚生制度（リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど）
・各種研修制度
・資格取得補助制度
・有給休暇
・育児、介護休暇
・産前産後休暇
試用期間: 有（労働条件変更あり）
試用期間詳細: 3ヶ月※試用期間中、家族手当のみ支給なし
特長: 未経験OK、新卒・2卒OK、職種未経験可、業種未経験可

企業名: 株式会社ロジエンス
会社の特長: ■全国の物流現場を支える、中部発・多拠点展開の迅速対応体制
1988年に物流自動倉庫システムの提供を開始し、2014年に独立企業として再出発して以降、関東・関西・中国・四国・九州と全国に拠点を拡大。中部地域を起点としながら、各拠点が情報を密に共有し、地域ごとのニーズに即応する体制を築いています。請求、施工、保守までワンストップで対応できることで、万一のトラブル時にも現場対応がスムーズ。物流を止めないという使命感を持つチーム力は、エンジニアや技術職にとって、実務を通じて責任感と専門スキルの両方を磨ける、やりがいのある環境となっています。

■“Logistics Engineer Services”で一貫した技術対応を実現
当社では、物流機器に関する課題解決を目的とし、システム開発から設置・施工、保守・アフターサービスまでを自社一貫で提供しています。この“Logistics Engineer Services”により、顧客対応が一つの窓口に集約されるため、トラブル時の対応スピードや信頼性が大きく向上。コールセンターとメンテナンス部門の連携も密で、柔軟な提案力を発揮できます。技術系・営業系の職種においては、単なる作業者にとどまらず、顧客視点での課題解決力や、コミュニケーション力も培える環境が整っています。

■安全・健康・環境に配慮した、持続可能な職場づくり
当社は「労働災害ゼロ」「交通災害ゼロ」「メンタルヘルス不調ゼロ」の3本柱を掲げた安全衛生活動を実施。社員・管理者・安全衛生委員会・顧客が一体となって職場の安全性向上に取り組んでいます。リスクアセスメントや5S運動に基づく職場改善、心のケア対策の継続的な実施に加え、エコステージ2認証の取得、社用車の環境対応、ペーパーレス推進など、CSR・SDGsへの貢献も強化中。社員が心身ともに安心して働ける職場環境の整備を通じて、技術力を存分に発揮できる土台が築かれています。
設立日: 2014年2月
従業員数: 132名
資本金: 1000万円
事業内容: 物流機器における技術支援事業
・システム開発
・施工管理
・アフターサービス

職業紹介事業者名: 株式会社アルバイトタイムス人材紹介部（AchieveCareer／アチーヴキャリア）
有料職業紹介事業（13-ユ-304061）
応募後のプロセス: 当求人は、株式会社アルバイトタイムス人材紹介部（AchieveCareer／アチーブキャリア）が応募受付を行っております。
応募受付後、担当者より電話かメールにてご連絡させていただきます。
※PCからのメールを受信可能な状態にしてください。
検索カテゴリ（職種）: 監視・運用・保守
検索カテゴリ（業種）: IT（コンサルティング）

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