ネットワークエンジニアの仕事内容とは？必要なスキルや未経験から目指す方法も解説 2025/9/24版
ネットワークエンジニアとは、コンピュータやサーバ同士をつなぐネットワーク環境の設計、構築、運用、保守などを専門とするエンジニアのことです。
未経験からネットワークエンジニアへの転職を考えている方の中には、仕事内容が自身に合っているか、不安を感じる方も少なくありません。もし、仕事内容を十分に理解しないまま転職活動を進めてしまうと、入社後に理想とのギャップを感じ、早期離職につながってしまうリスクも考えられるでしょう。
リスクを避けるためには、ネットワークエンジニアの仕事内容を事前に理解しておくことが重要です。
本記事では、ネットワークエンジニアの具体的な仕事内容、求められるスキル、そして未経験から目指すための方法について、解説していきます。
ネットワークエンジニアとは
ネットワークエンジニアとは、企業やサービスの通信インフラ全般を支える技術者のことです。
現代の企業活動において、安定して稼働するネットワークは欠かせません。そのため、安定したネットワークを構築・運用できるネットワークエンジニアの需要が高まっています。
また、近年では、ビジネス環境の変化に伴い、従来の物理的な機器構成だけでなく、クラウドサービスといった新しい技術への対応も求められています。
安定した通信を維持するための専門家として、多岐にわたる領域で活躍が期待される職種です。
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ネットワークエンジニアの仕事内容
ここでは、ネットワークエンジニアの仕事内容について詳しく解説いたします。
- 設計
- 構築
- 運用
- 保守
設計
設計は、顧客や社内の関係部署からヒアリングした要件をもとに、その要件を満たす最適なネットワーク環境を設計書に落とし込む上流工程です。
具体的には、要件から以下のような項目を詳しく設計します。
- 必要な通信速度の算出
- 冗長構成の検討
- コストの見積り
- 機器選定
- スケジュール策定
- セキュリティ要件の定義
- インターネット回線の選定
作成した設計書をもとに実際に機器の接続や設定などを行うための基盤となる重要な工程です。
技術的な知識だけでなく、顧客のニーズや要件を理解し、予算や運用体制を考慮した実現可能な提案を行う能力が重要となります。
構築
構築では、設計書で定められた内容に基づいて、実際にネットワーク機器の接続や設定の作業を行い、稼働できる状態にする下流工程の一つです。
具体的に実施する作業は以下のとおりです。
- 物理的な機器の設置
- ルーターやスイッチなどのネットワーク機器への配線や設定
- 各機器間の接続確認
構築完了後は、設計通りにネットワークが動作するかを確認するための動作テストを実施します。テストで問題がなければ、ネットワークは稼働できる状態となり、利用者が使用できるようになります。
運用
運用工程では、稼働中のネットワークシステムの状態を常時チェックし、安定稼働を維持する下流工程の一つです。
具体的に確認する業務内容は、以下の通りです。
- ネットワークの通信量
- レスポンス時間の監視
- サーバーやネットワーク機器のリソース使用率
- 外部からの不正アクセスや攻撃の検知
また、新たなPCの接続設定や、ソフトウェアのアップデートといった日常的なメンテナンス作業も行い、ネットワーク環境を常に最適な状態に保ち続けます。
運用は、安定した通信サービスを維持するために必要な業務です。
保守
保守は、ネットワークに発生した障害や機器の故障に対応し、迅速な復旧を目指す業務です。
実際に稼働したネットワークは、機器のトラブルやサイバー攻撃などの理由から障害が発生することも少なくありません。障害発生時には、監視ツールのアラートや利用者からの報告をもとに、迅速な原因切り分けと復旧作業を実施し、サービス停止時間を最小限に抑える必要があります。
また、トラブルを未然に防ぐための活動も必要です。例えば、ソフトウェアやファームウェアのアップデートやセキュリティパッチの適用などを計画的に実施します。
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ネットワークエンジニアと類似した職種との違い
ここでは、ネットワークエンジニアと類似した2つの職種について解説します。
- サーバエンジニア
- インフラエンジニア
サーバエンジニア
サーバエンジニアは、Webサーバやデータベースサーバといったサーバの設計から構築や運用・保守までを専門とする技術者です。
主な仕事は、サービスを提供するための土台となるサーバ機器の選定やOSのインストール、各種設定を行い、安定稼働を維持することです。
ネットワークエンジニアも、サーバエンジニアも、ともインフラエンジニアという大枠の中に属していますが、ネットワークエンジニアが主に「通信インフラ」を担当するのに対し、サーバーエンジニアは「サーバ」そのものを主要な担当領域としている点が異なります。
※サーバの対義語はクライアントになります。
インフラエンジニア
インフラエンジニアは、ITサービスを動かすためのインフラ全般を担う職種です。
業務範囲はネットワークやサーバだけでなく、データの保存領域であるデータベースやストレージ、仮想化技術、クラウド環境の構築・管理なども含まれます。
対象となるITインフラ環境の規模によっては、インフラエンジニアという職種の中に、ネットワークエンジニアとサーバエンジニアの役割が含まれているケースも少なくありません。
ネットワークエンジニアは、インフラエンジニアという枠組みの中の、特にネットワーク領域を専門とするスペシャリストと位置づけられます。
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ネットワークエンジニアの平均年収
厚生労働省の調査データによると、ネットワークエンジニアの平均年収は752.6万円です。
国税庁が発表した令和5年の平均給与は530万円とされているため、ネットワークエンジニアの年収は、220万円ほど高いことがわかります。年収は経験年数やスキル、担当する業務工程などによっても変動します。
未経験からスタートする場合は、段階的な年収アップを目指すことが現実的といえるでしょう。
ネットワークエンジニアがやめとけといわれる理由
ここでは、ネットワークエンジニアがやめとけといわれる理由について詳しく解説します。
- 夜勤や休日出勤が発生するケースがあるため
- トラブル対応が大変なため
- 最初のうちは給料が低いため
夜勤や休日出勤が発生するケースがあるため
ネットワークエンジニアは業務の都合上、夜勤や休日出勤が発生するケースがあります。
特にネットワーク上で障害が発生した際は、迅速に対応する必要があるためです。
仮にご自身がネットワークエンジニアとして、大規模なB to C向けサービスを提供しているITインフラ等の ”通信の可否がサービスそのものに影響してしまう” 対象のネットワークを管理する立場だった場合には、緊急時には夜間でも出勤するケースもあり得ます
また、定期メンテナンスやシステム更新作業は利用者への影響が少なくなるように、深夜や休日に設定されることが多くなります。
以上のような理由から夜勤や休日出勤が発生するケースがあり、やめたほうがよい と言われやすくなっています。
トラブル対応が大変なため
ネットワークエンジニアは、ネットワーク障害が発生した際に迅速かつ正確な障害対応が求められます。長時間の障害が発生してしまうと、企業の業務やサービスが停止するなどの重大な問題を引き起こす可能性があるためです。
例えば、大規模なオンラインショッピングモールのシステムやネットワークがダウンしてしまったとします。
そうすると、そこで商品を売りたかった店舗、買いたかったユーザ、双方にとって大きなマイナスとなります。
本来、その時間帯で実現したはずの売上に対して、損害賠償請求が発生する可能性もあり得る話です。
そうした意味でも、障害対応は多くのプレッシャーの中で迅速かつ正確に進める必要があるため大変だと感じる方がいます。
また、トラブルはいつ発生するかわからないため、大規模なITインフラを担う立場だったケースにおいては、24時間365日の対応が発生する可能性もあったりします。障害が多いネットワークの場合は、出勤の頻度も増えてしまい休みにくくなることもあるでしょう。
最初のうちは給料が低いため
ネットワークエンジニアは平均年収が752.6万円と高水準ですが、未経験から始めて間もない頃は給与は低くなりやすくなります。最初のうちは、主に運用・保守業務からキャリアをスタートするため、初期段階では単価や評価が低く、年収が伸びにくい傾向があるためです。
しかし、実務経験を積み重ねて技術力を向上させ、設計や構築などの上流工程にステップアップすることで、確実に給料を上げていくことが可能です。
長期的な視点でキャリアプランを立て、継続的なスキルアップに取り組むことで、将来的には高収入を期待できる職種といえます。
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ネットワークエンジニアに必要なスキル・知識
ここでは、ネットワークエンジニアに必要なスキル・知識について解説します。
- ITの基礎知識
- ネットワーク機器の知識
- コミュニケーションスキル
- 論理的思考力
IT通信制御の基礎知識
ネットワークを理解するためには、土台となるITの基礎知識が必要です。
特に、以下のようなITの基礎知識を理解するのがおすすめです。
- TCP/IP
- OSI参照モデル
- サブネットマスク
TCP/IPとは、インターネット通信の基本となるプロトコルのことで、データがどのように送受信されるかを定めた重要な仕組みを指します。TCP（信頼性の高い通信）と IP（異なるネットワークを接続・パケットの経路制御）の2つの主要なプロトコルで構成され、コンピュータ同士がデータを相互にやり取りできるようにするためのルールと言えます。
また、OSI参照モデルとはコンピューターの通信機能を7つの階層に分類して定義した考え方のことです。国際標準化機構（ISO）が、本来互換性がなかった異なるメーカーのネットワーク機器間で通信を可能にするために策定しました。
サブネットマスクはIPアドレス内の情報を分割して効率的に使用する仕組みのことです。IPアドレスのうち、どの部分がネットワーク全体を示し、どの部分が個々の機器を示すかを区別するための数値です。
これらの基礎知識は、実務での問題解決や設計・構築などの対応において土台となる重要な要素であるため、理解が求められます。
ネットワーク機器の知識
ネットワークエンジニアの業務を円滑に進める上でネットワーク機器の知識は必要な要素の一つです。
ネットワークは、以下のようなさまざまな専用機器によって構成されています。
- ルーター
- スイッチ
- ファイアウォール
- ロードバランサー
それぞれの機器がどのような役割を持ち、動作するかを深く理解し、実際に設定・操作できるスキルが求められます。
さらに、VLANによるネットワーク分割や、最適な通信経路を決定するルーティングプロトコルなど機器に設定する具体的な技術知識も必要です。
実機を使った実習や機器の仕組みの勉強を通じて、操作スキルを身につけましょう。
コミュニケーションスキル
ネットワークエンジニアには、コミュニケーションスキルも必要です。ネットワークエンジニアのプロジェクトはチームで動くことが多く、報告・連絡・相談（ホウレンソウ）といったコミュニケーションが業務を円滑に進める上で求められるためです。
特に、トラブル発生時には、関係者と冷静かつ迅速に状況を共有し、連携して問題解決にあたる対応力が求められます。
また、プロジェクトの初期段階では、顧客や他部署の担当者から要望を正確に聞き出すヒアリング能力や、技術的な内容をわかりやすく説明するスキルが重要になります。
円滑な人間関係を築き、チームで成果を出すためには、コミュニケーションスキルが必要です。
論理的思考力
ネットワークエンジニアの業務では、論理的思考力が求められる場面が多く存在します。
例えば、ネットワーク障害では、状況をもとに考えられる原因を体系的に洗い出し、全体の中のどの部分に原因があるのか？ といった、問題の切り分けや原因の特定を効果的に行う力が必要です。
もし、論理的思考力が弱いと障害発生時に原因の特定が遅れてしまい、効果的なアプローチができなかったり、解決までに時間がかかってしまったりする可能性があります。
また、複雑なネットワークの構成や通信の流れを、図などを用いて視覚的に整理し、矛盾や問題点を見つけ出す力も必要です。
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ネットワークエンジニアにおすすめの資格
ここでは、ネットワークエンジニアにおすすめの資格について3つ紹介します。
- 基本情報技術者試験
- CCNA
- ネットワークスペシャリスト試験
基本情報技術者試験
基本情報技術者試験は、IPAが実施する国家資格で、ITの基礎知識全般を幅広く学習できる入門者向けの資格です。
資格では、IT業界で必要となる以下のような基礎知識を体系的に習得できます。
- コンピューターの基本的な仕組み
- プログラミング
- データベース
- ネットワーク
- セキュリティ
国家資格としての信頼性も高く、履歴書にも記載できるため、就職・転職活動において有利に働くほか、資格手当の対象としている企業も多く存在します。未経験からネットワークエンジニアを目指す方にとって、最適な資格といえるでしょう。
CCNA
CCNAは、世界最大手のネットワーク機器メーカーであるシスコシステムズ社が認定する、ネットワーク技術者向けの国際的な資格です。
シスコ社の製品は多くの企業で導入されており、CCNAで問われるルーティングやスイッチングといった知識は、実務に直結する実践的なスキルとして高く評価されています。
ネットワークエンジニアの登竜門的な資格として広く認知されており、CCNAを取得していることは、基礎的なネットワーク技術を習得している証明となります。未経験者にとっても、転職市場でアピールポイントになるでしょう。
ネットワークスペシャリスト試験
ネットワークスペシャリスト試験は、IPAが実施する国家資格の一つです。
ネットワークスペシャリスト試験は、ネットワークの設計・構築から運用・保守に至るまで、高度で専門的な応用知識が問われるため、難易度が高いことで知られています。
しかし、取得できればネットワーク分野における高い技術力を持つスペシャリストであることを証明できる資格です。
キャリアアップを目指す現役ネットワークエンジニアや、将来的に技術リーダーやコンサルタントを目指す方に特におすすめです。
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ネットワークエンジニアのキャリアパス
ネットワークエンジニアとして一人前に活躍できるようになると、その後のキャリアパスに悩む方は少なくありません。
ネットワークエンジニアでは多くの場合、以下の2つがキャリアパスとして考えられます。
- スペシャリスト
- ゼネラリスト（インフラエンジニア）
スペシャリストとは、ネットワークセキュリティやクラウドネットワークなどネットワークに関連する特定分野に関する深い専門知識と高度な技術力を身につけて、エキスパートとして活躍する専門家のことです。
一方、ゼネラリストは特定の専門分野にとらわれることなく、ネットワークに強いインフラエンジニアとして、ネットワーク、サーバ、データベース、セキュリティなどITインフラに係わる幅広い技術領域の知識と経験を保有し、インフラエンジニアとしてのキャリアパスを更に進める方向性です。
個人の興味や適性、将来の目標によってキャリアパスは変動しますが、いずれの場合も継続的な学習とスキルアップが必要になります。
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ネットワークエンジニアの転職は難しいのか？
ここでは、ネットワークエンジニアの転職について、以下の2つの視点からの難易度を解説します。
- ネットワークエンジニアへの転職
- ネットワークエンジニアからの転職
ネットワークエンジニアへの転職
未経験の状態でネットワークエンジニアへの転職は可能です。ネットワークエンジニアの業務の中にはシステムの運用監視といった未経験からでも始めやすい業務があるためです。
しかし、選考時には基礎的なIT知識や継続的な学習意欲が重視される傾向があります。また、年齢が上がるほど難易度が上がるため、未経験からネットワークエンジニアになりたいと考えている方は早めに行動するのがおすすめです。
独学やスクールで基礎を固め、資格を取得することが、未経験からでも転職を成功させる近道といえるでしょう。
ネットワークエンジニアからの転職
ネットワークエンジニアとしての経験は、IT業界内での転職において高く評価される専門スキルです。
例えば、ネットワークの知識を基盤として、セキュリティの専門性を高めたセキュリティエンジニアや、クラウドサービスの知識を加えたクラウドエンジニアなどへの転職が考えられるでしょう。
また、設計・構築といった上流工程の経験が豊富な場合は、チームやプロジェクト全体を管理するプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャといったマネジメント職への道もあります。
ネットワーク技術は他の技術領域との親和性が高いため、転職市場でもスキルをアピールしやすい職種といえるでしょう。
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未経験からネットワークエンジニアになる方法
ここでは、未経験からネットワークエンジニアになる方法を4つのステップで解説します。
- 転職の軸を決める
- 業界や職種について調べる
- ネットワークエンジニアの勉強を行う
- 転職エージェントを活用する
転職の目的（軸）を決める
転職活動を始める前に、転職における目的（軸）を明確にすることが重要です。
つまり今回の転職で、何を解決し、何を実現しようとするのか？ です。
目的（軸）が明確になることで、自分に合った企業を選びやすくなり、転職活動の方向性が定まるためです。
また、面接での志望動機も具体的で説得力のあるものとなるため、選考の中で優位に立ちやすくなるでしょう。
転職の目的（軸）を決める際は、以下のような自己分析や条件を考えましょう。
- なぜ転職するのか？（目的）
- 何に不満で転職を選んだ？（退職理由）
- 何をしたくて転職を選んだ？（志望動機）
- 自分の価値観（何を大切にしているか）
- 興味のある分野
- 得意なことや苦手なこと
- 将来的に実現したいキャリアビジョン
- 給与水準
- 勤務地
- 教育制度
自己分析をとおして、上記のような条件やその優先順位を明確化してみましょう。その後の転職活動が円滑に進められるはずです。
業界や職種について調べる
次に、ネットワークエンジニアの業界や職種について調べましょう。事前に業界や職種の特徴を理解しておくことで、入社後のギャップを最小限に抑えられ、短期離職の防止や円滑な業務の開始につながるためです。
業界や職種を調べる際は、以下の方法で情報収集するのがおすすめです。
- インターネット
- 業界専門誌
- ニュースサイト
- 転職エージェントのキャリアアドバイザー
自身のキャリアプランの軸と照らし合わせながら業界や企業を研究することで、長期的なキャリア形成につなげられます。
ネットワークエンジニアの勉強を行う
ネットワークエンジニアになる前には、必ず仕事で使用する知識やスキルを勉強しましょう。
ネットワーク技術の基礎的な概念から実践的なスキルまで体系的に学習することで、転職時の技術力アピールと入社後の業務対応力向上の両方を実現できます。また、事前に勉強しておくことで、入社後の業務に対するギャップを減らせます。
ネットワークエンジニアの勉強を進める際のポイントは以下のとおりです。
- 書籍
- オンライン学習サービス
- 実機を使った実習環境
また、CCNAなどの資格取得は、学習意欲だけでなく面接時の技術力アピールや入社後の即戦力としての評価につながる重要な要素になるためおすすめです。
転職エージェントを活用する
未経験からネットワークエンジニアへの転職活動を進めたい場合、IT業界に特化したエージェントの活用がおすすめです。転職エージェントを活用すると、プロのキャリアアドバイザーに支援してもらえるため、転職活動が円滑に進めやすくなります。
具体的には、以下のような支援を受けられます。
- 求職者の状況に合わせた企業の紹介
- 企業や業界の情報収集
- 履歴書・職務経歴書の添削
- 面接対策
- 内定後の条件の交渉
転職エージェントでは、転職活動のあらゆるサポートをしてもらえるため一人で進めるのが不安な方におすすめです。
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本記事では、ネットワークエンジニアの仕事内容について解説しました。
ネットワークエンジニアには、設計、構築、運用、保守といった業務があり、それぞれネットワークを稼働させるために必要な工程です。それぞれの仕事内容を理解することで、入社後でもギャップを感じずに円滑に業務を進められるでしょう。
もし、未経験からネットワークエンジニアへの転職をしたいと考えている方には、転職エージェントの活用がおすすめです。転職エージェントは求人紹介だけでなく、応募書類の添削から面接対策といったサポートも受けられるため効率的に転職活動を進められます。
特に愛知や静岡エリアでネットワークエンジニアへの転職をお考えの方には、Achieve Career（アチーヴキャリア）がおすすめです。
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